Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Для посетителей сайта и клиентов Центра СПА и релаксации в Павлово Подворье на Новой риге.
10 января 2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных клиентов СПА и массажного ЦЕНТРА СПА И РЕЛАКСАЦИИ в Павлово Подворье(далее — «Центр», «Мы»), который располагается по адресу: МО, г. Истра, деревня Новинки 115 к 2 на территории ТРК Павлово Подворье на первом этаже. 

1.2. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Посещая наш сайт https://spapavlovo.ru/, записываясь на услуги или предоставляя нам свои данные любым другим способом, Вы полностью принимаете условия данной Политики.

1.4. Целью обработки персональных данных является предоставление качественных и безопасных услуг Центра, информирование клиентов о наших услугах и акциях, а также выполнение обязательств перед клиентами.
2. СОСТАВ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Мы можем собирать следующие категории Ваших персональных данных:

• Контактные данные: Фамилия, Имя, Отчество; номер телефона; адрес электронной почты (e-mail).
• Данные для записи и оказания услуг: предпочтительная дата и время визита; выбранная услуга; мастер или терапевт.
• Медицинские данные и данные о состоянии здоровья (с Вашего явного согласия):информация о противопоказаниях, перенесенных заболеваниях, травмах, аллергических реакциях, текущем состоянии здоровья, которые Вы сообщаете нам для безопасного оказания услуг. Эта информация собирается исключительно в Ваших интересах.
• Данные, собираемые автоматически при посещении сайта: IP-адрес, данные файлов «cookie», информация о браузере, время доступа, реферер (адрес страницы, с которой выполнен переход). Это помогает нам анализировать посещаемость сайта и улучшать его работу.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Мы используем Ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка онлайн-заявок и записей на услуги.
• Связь с Вами для подтверждения или изменения записи.
• Предоставление Вам качественных и безопасных СПА-услуг и массажа, включая индивидуальный подбор программ и методик.
• Информирование Вас о новых услугах, акциях, специальных предложениях и скидках (только с Вашего согласия).
• Выставление счетов и проведение расчетов.
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Мы обрабатываем Ваши персональные данные на основе Вашего согласия, предоставляемого в устной, письменной или электронной форме.

4.2. Мы обязуемся не разглашать Ваши персональные данные, а также информацию о состоянии Вашего здоровья, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4.3. Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
 Случаев, когда это предусмотрено законом (по требованию суда, правоохранительных органов).
 Случаев, когда Вы дали свое явное согласие на такую передачу.

4.4. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты Ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ «COOKIE»
5.1. Наш сайт использует файлы «cookie» для повышения удобства пользования. Файлы «cookie» — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве. Вы можете отключить использование файлов «cookie» в настройках Вашего браузера.
6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Вы имеете право:

• На доступ к своим персональным данным и их уточнение.
• На блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• На отзыв Вашего согласия на обработку персональных данных. Для этого Вам необходимо направить нам соответствующий запрос по адресу, указанному в разделе 8.
• На обжалование действий или бездействия Центра в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
7. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей их сбора или до момента отзыва Вами согласия на их обработку. В случае отзыва согласия, мы обязуемся уничтожить Ваши персональные данные в срок, не превышающий 30 рабочих дней.
8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
8.1. По всем вопросам, связанным с обработкой Ваших персональных данных, а также для отзыва согласия на их обработку, Вы можете обратиться по следующим контактам:

МАНСУРОВ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ (ИП)
Адрес: Береговой, д. 5, корп./ст. 1, кв./оф. 261, г. Москва 
Электронная почта: spapavlovo@yandex.ru
Телефон: +7 (915) 086 98 80
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика может изменяться Центром в одностороннем порядке. Все изменения публикуются на нашем сайте https://spapavlovo.ru/ и вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.